Ihr habt im Voraus die Flexibilitätsgarantie gebucht und müsst die Tour leider stornieren? Schade, aber gar kein Problem!
Hier kannst du die Tour stornieren und bekommst innerhalb von Minuten eine Mail mit dem Wertgutschein in Höhe des Tourpreises zugeschickt.
Für welche Tour kann ich den Gutschein einlösen?
Der Gutschein ist für jede Tour von frohnatouren anrechenbar. Ihr könnt die Tour also auch bei einem unserer anderen Partnern machen und falls ihr eine hochpreisigere Tour buchen wollt, könnt ihr den Gutschein einfach auf den Gesamtpreis anrechnen lassen.
Wie löse ich den Gutschein ein?
Ihr geht genauso vor wie bei der ursprünglichen Buchung. Geht auf die Tourenseite, sucht euch einen freien Wunschtermin über den Kalender raus und bei der Bezahlung der Buchung könnt ihr den Gutschein über das Gutscheinfeld einlösen.
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